איך למכור יותר בחנויות אונליין?

תשובה חד משמעית או "נוסחת קסם" לשאלה "איך למכור יותר?", ככל הנראה לא תמצאו. ומה כן? מספר דברים שעשויים להשפיע באופן ישיר על היקף המכירות שלכם. ואנחנו ב-NPCoding? הראשונים לשתף אתכם בהם!

איך מגדילים מכירות? לנו יש את התשובה!

למטרה "הגדלת מכירות", יש לשדך אסטרטגיה הנשענת על מגוון פעולות שונות – בתוך האתר ומחוצה לו. לפניכם, דברים שהשפעתם על חווית הלקוח והמוטיבציה שלו לרכוש, אדירה:
* מבנה אתר נכון ונוח – כששואלים אותנו: "אבל מה זה אומר אתר ידידותי ונוח?", אנחנו משיבים בפשטות: מבנה המבטיח כי גם אדם שמעולם לא רכש בחנות אינטרנטית, יצליח למצוא בחנות את מבוקשו תוך מספר שניות. האופן בו החנות בנויה (לצורך העניין: מסודרת), משפיע באופן ישיר על חווייתו של הגולש. לדוגמא: במידה שהחנות שלכם מתמקדת באופנה לכל המשפחה, הרי שלא יהיה נכון "לפזר" את הפריטים תחת לשונית אחת – "בגדים לכל המשפחה", אלא בכמה לשוניות. לדוגמא: גברים, נשים, ילדים. תחת הקטגוריות האלו: מכנסיים, חולצות, גופיות, מעילים, בגדי בית וכן הלאה. דיוק הקטגוריות = מבנה אתר נכון וידידותי לגולש = מענה מהיר ללקוח = חווית קניה = רכישה.
* מהירות הגלישה בחנות – לא רק איכות השירות חשובה, אלא גם מהירות השירות! ב-2022 גולשים לא יבזבזו את זמנם בחניות בהן מעבר בין מחלקות (עמודים) לוקח שניות ארוכות. החנות שלכם חייבת לעמוד בסטנדרט גבוה של מהירות, ולזכור כי מהירות = חוויה. כשהחוויה הטובה? גולשים מגיעים עד לשלב הקופה, יחסי ההמרה נשמרים/עולים ואתם – מרוויחים.
* תמונות, סרטונים ותיאורי מוצרים – הסיכוי שגולשים ירכשו מכם על סמך תיאור טקסטואלי בלבד, אפסי! בחנות האינטרנטית, עליכם להשקיע בכמה שיותר תוכן חזותי – סרטונים ותמונות, שימחישו לגולש את המוצר שהוא צפוי לקבל לביתו. החנות שלכם מתמחה בריהוט גן? הבטיחו כי כל עמוד מוצר של כל רהיט – מהשולחן ועד הערסל, כולל תמונות ממספר זוויות, סרטון וגם מפרט של מידות, חומרים וכיוצא בזה.
* אספקה מהירה – אי אפשר לדבר על שיטות להגדלת מכירות, מבלי לדבר על זמני האספקה. גולשים שרוכשים באינטרנט, לא יכולים לחכות לקבל את הזמנתם! מכאן, שככל שתספקו את החבילות סמוך יותר להזמנה, כך הסיכוי כי יבחרו ויקנו מכם – עולה. ואכן, ישנן חנויות – ישראליות וזרות, המתחייבות על אספקה מהיום להיום / היום למחר / מהיום לעוד 48 שעות.
* ניוזלטרים – בואו לא נשכח גם את השיווק: ככל שתפרסמו יותר, כך המודעות לחנות שלכם תעלה. כמובן שישנן המון (!) דרכים לשווק את החנות, כאשר אחת מהן היא ניוזלטרים. יידעו את הלקוחות שלכם על מבצעים חמים, הציעו להם הצעות מותאמות אישית וזכרו לברך אותם ביום ההולדת (וגם לפנקם בהטבה מיוחדת ליום זה). בניית רשימת תפוצה אינה דבר קל בהכרח, אך תהפוך פשוטה יותר בעת שתציעו הטבה למימוש בתמורה להרשמה. לדוגמא: "10% על הקנייה הראשונה לנרשמים לניוזלטר שלנו!"

מעוניינים להתחיל למכור את מוצריכם באינטרנט? ב-NPCoding אנו מתמחים בהקמת חנויות אונליין! למידע נוסף, אתם מוזמנים לפנות אלינו כעת – 077-500-3028